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顾客至上 服务第一当今,在竞争越来越激烈的家具市场,一个家具企业获得竞争力所依靠的不再仅仅是好的款式和优良的质量了,良好的服务已经作为提升产品附加值的重要因素得到了更多企业的重视。因此,2010年全友家私在其遍布全国各地的2000多家专卖店里展开了一场声势浩大的“金牌服务店”的选拔,希望通过这种方式为消费者提供更好的服务,让顾客体验全友家私真正的幸福。 全友家私安徽天长专卖店用实际行动践行幸福服务,并荣获“金牌服务店”荣誉称号。 免除家具维修烦恼 家具顾问就在身边 在全友家私安徽天长专卖店,所有的工作人员都坚信着这样一句话:顾客至上,服务第一!为顾客提供最好的服务,免除顾客的后顾之忧,在全友天长专卖店的所有工作人员的头等大事,甚至比销售出一套家具更为重要。为此,全友家私天长专卖店定期组织专业人员进行小区家具免费服务,为所有家庭、所有品牌家具提供咨询服务,维护、维修、保养知识讲座,甚至上门等各种服务。 这样贴心的服务也得到了大家的认可: “我很庆幸买家具的时候选择了全友!” “有这么好的服务,如果有需要,我一定会继续支持全友!” “没想到我家买的不是全友家具,也可以得到维护,以后买家具就认全友了!” .“良好的口碑是通过我们一点一滴的用心服务得来的,我们会把这个活动继续做下去,我们会以卓越的服务,让顾客无忧,。”全友家私安徽天长专卖店的店长如是说。作为全友家私的“金牌服务店”,天长专卖店的优质服务得到了广大消费者的充分认可,这也是全友家私对天长专卖店授予的至高荣誉。 ( 中国陶瓷商城(CCTAOCI.COM) 2010-10-30 1 )
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