“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。”孟子这句话的意思是，人之相知贵在知心，人们互相认识，贵在能够相互了解。而人们相互了解，贵在能够了解到对方的心灵深处。恒洁卫浴就是那个一直与消费者相知相携的朋友，不论是产品品质还是服务，都直抵消费者心理，其推出的1350服务就很好地诠释了这一点。
恒洁卫浴1350服务有着非常浪漫的含义，寓意为“一生为您”。每个数字都有固定的意义，其中“1”代表1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务，即恒洁专业技术人员会根据消费者家庭户型等信息，为其提供卫浴产品搭配与组装方案，消费者可以自己选择产品，并在模拟实景卫浴间中进行diy安装，直接看到安装后的效果，此定制化服务可以让消费者买到最适合的卫浴产品。“3”代表3个阶段全程无忧服务，是指恒洁为消费者提供免费送货、免费安装，服务体系覆盖售前、售中和售后3个环节。“5”代表5年免费维护保养服务，恒洁服务人员会根据消费者遇到的产品使用问题，及时提供最佳的解决方案。“0”代表风险选购使用保障服务，体现在产品购买与安装之前就能够看到卫浴空间实景效果，有效规避产品组合搭配方案与装修风格不匹配的风险。
上海消费者王女士对于1350服务里的“1”就有着深刻的体验，她告诉记者，之前挑选恒洁卫浴产品时，由于产品种类众多、看起来都既实用又美观，有些挑花了眼，后来在恒洁服务人员的帮助下，给出了两种产品的搭配方案，并进行了diy安装，最后终于买到了最适合的产品。
